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景區數字化營銷助力旅游目的地開辟新格局

2021-07-24 03:38:09

行業新聞

旅游目的地數字化營銷的營銷維度分別從內容、渠道以及理念出發，在數字化營銷的范疇中，營銷的內容極為重要，所有的營銷符合當下游客真正的需求才是核心，在當下這個互聯網紅利年代，內容要具有例如炫酷、high、萌等等個性化的特點。
而景區數字化營銷的渠道取決于其想要完成的目標是什么，在內容傳播、品牌塑造的過程中，對于旅游目的地來說，最終的指向都是銷售與營收。

  其中較為重要的就是溝通渠道，建立自有的數字營銷生態體系，包括景區官網、微信小程序、抖音、微信公眾號、直播平臺等媒體上的宣傳，在各大電商及OTA平臺例如京東、飛豬等有旗艦店，用于靈活地展示旅游景區的宣傳廣告，在適當的時機、合適的情況下對目標人群發送非常相關的營銷廣告，例如短視頻和直播的形式。
  視頻是能夠在短時間內抓取用戶的有效途徑，無論是潛在的還是顯性的用戶，不管觀看的用戶已經有了明確計劃還是在觀望中，視頻的形式都會對用戶產生較為重要的影響。
  在短視頻中用戶可以去到想去的目的地，3D模擬的參觀，身臨其境地看到目的地有哪些景點，景色如何，甚至可以親自參與到這些活動中，景區的數字化營銷也可以玩的很炫酷，讓用戶看到不一樣的、有趣的東西，這些參與的行為就有可能幫助游客去做出購買決策。
  營銷內容中談得很多的是同質化嚴重的問題，在旅游業競爭越來越激烈的現實情況下，特色并不是要求景區的產品與別家完全不同，除了自身資源得天獨厚的情況，很難做到與眾不同。
  既然在產品本身上下功夫難度很高，倒不如將關注點放到展現方式上，“顯得”獨具特色，保持一個獨特的形象，讓活動、受眾、經營模式等獨特起來，發展差異化優勢，打造競爭對手難以輕易逾越的壁壘，通過差異化的優勢塑造旅游目的地的知名度、美譽度，由此形成大眾的吸引力。

  同時在旅游目的地的數字化營銷過程中還有幾個挑戰，首先是專業人才的培養，旅游業擁有大量的人群，如何讓數字化營銷意識做到深入人心，以及在內容分發的平臺上分發的內容如何更具創造性和吸引力是一個挑戰。
  除了技術與內容之外，其次是旅游目的地更為關心的“復游率”與“復購率”，簡單來說就是維護好現有的用戶，再去拓展新的用戶，如何通過目的地的內容傳播實現用戶增長，實現用戶與目的地長久的互動，是未來景區營銷需要更多思考的命題。
  營銷的內容及技術總是受到創意的驅使，目前我國的旅游目的地在數字營銷方面，尤其是在旅游營銷內容創意上還稍顯不足，未來旅游行業在數字營銷方面仍需要不斷加強和突破。
  江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經成功為國內30個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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